En el Museo de los Niños de Denver en Marsico Campus, creemos en el aprendizaje alimentado por niños. Trabajamos duro todos los días para crear experiencias extraordinarias que defienda la maravilla y la alegría de la infancia. Para llevar a cabo esta misión, reunimos a un equipo dinámico de personas talentosas cuyas pasiones van desde el diseño de exposiciones hasta las artes culinarias, desde el desarrollo de programas educativos atractivos hasta ofrecer solo lo mejor en servicio al cliente. Si te gusta trabajar duro y jugar duro, ¡queremos saber de ti! Ofrecemos salarios competitivos y un ambiente de trabajo de apoyo, gratificante y DIVERTIDO.

El Museo de los Niños tiene una vacante para un Asociado de Servicios al Huésped para garantizar una experiencia positiva para los huéspedes mientras da la bienvenida y registra a todos los visitantes del Museo. Es el papel del Asociado de Servicios al Huésped apoyar todas las operaciones de admisiones, tiendas y cafeterías, al tiempo que crea un ambiente presentable y acogedor a través de un servicio al huésped ejemplar.

Horario: A tiempo parcial, con horas adicionales según sea necesario para cubrir las necesidades empresariales de eventos fuera de horario y eventos especiales.

• 24 horas, domingo, lunes y miércoles obligatorios
• 24 horas, jueves, viernes y sábado
• 32 horas, domingo, lunes, martes y miércoles

Tarifa: 20,29 $/hora (1 $ adicional por hora para competencia bilingüe)

Beneficios: Un paquete integral de beneficios que incluye cobertura médica, dental y de la vista. Tiempo libre pagado para vacaciones, días de enfermedad y cuatro días festivos. Plan de jubilación 401(k) con elegibilidad para contribuir después de un período de espera de 3 meses (debe tener 21 años de edad). Programa de Asistencia al Empleado, cuenta de gastos flexibles y discapacidad a corto plazo. Estacionamiento gratuito, membresía familiar gratuita al Museo, descuento en la Tienda de Regalos del Museo y Cafetería.

Responsabilidades

• Saludar y dar la bienvenida a adultos y niños, entablar conversaciones y responder con precisión a las preguntas de los huéspedes sobre todos los aspectos del Museo
• Mantener ambientes limpios, seguros y acogedores en todos los espacios del Museo.
• Aborda activamente los comentarios de los huéspedes y trabaja para mejorar la experiencia general de los huéspedes
• Mantener el conocimiento actualizado de toda la programación, eventos especiales y exhibiciones
• Siga los procedimientos de apertura y cierre para que las operaciones del museo sean efectivas y precisas.
• Operar y mantener el conocimiento del sistema de punto de venta del Museo
• Apoye las ventas de membresía, incluida la venta activa, la aceptación de pagos y la entrada de datos
• Apoye la tienda de regalos y la cafetería, incluida la caja, el almacenamiento, la limpieza, la comercialización y la seguridad alimentaria
• Contestar y dirigir las llamadas entrantes
• Coordinar y apoyar a los voluntarios en todo el Museo
• Ayudar en la capacitación de nuevos empleados, según lo asignado
• Apoyar las operaciones de piso y las iniciativas de programación, según se asigne
• Otros deberes asignados

Habilidades:

• Fuerte compromiso con la misión, visión y valores del Museo de diversidad, equidad, acceso e inclusión.
• Capacidad para comunicarse con los huéspedes y compañeros de trabajo de manera directa, respetuosa y segura
• Capacidad para trabajar de manera efectiva y precisa en un entorno acelerado mientras se mantiene un excelente servicio al huésped
• Aspecto limpio, ordenado y profesional
• Capacidad para mantener un ambiente de trabajo limpio.
• Alta energía e interés en interactuar con los visitantes mientras se desplaza por el Museo.
• Dominio fluido del inglés: habilidades de escritura, lectura y expresión oral; preferiblemente bilingüe en español.

Experiencia laboral:

• Manejo de efectivo, caja registradora y experiencia en el punto de venta

Calificaciones requeridas:

• Mínimo de 18 años de edad
• Diploma de escuela secundaria o equivalente requerido
• Debe pasar la verificación de antecedentes penales y el proceso de selección del Museo.

Exigencias físicas: Las demandas físicas descritas aquí son representativas de las que debe cumplir un empleado para realizar con éxito las funciones esenciales de este trabajo. Se pueden hacer adaptaciones razonables para permitir que las personas con discapacidades realicen las funciones esenciales.

• Con frecuencia trasladan, transportan y colocan equipos de hasta 50 libras por todo el campus para las diversas necesidades de funcionamiento del Museo
• Debe poder permanecer en una posición estacionaria durante largos períodos de tiempo en interiores y exteriores (hasta 6 horas).
• Operar eficazmente una radio bidireccional para comunicarse e intercambiar información con frecuencia con el personal
• Operar una computadora y otros equipos de oficina
• Se comunica con frecuencia con el personal o los huéspedes con consultas diarias y debe ser capaz de intercambiar información precisa en estas situaciones.

Entorno de trabajo:

Este puesto se desempeña tanto en interiores como en exteriores, donde son comunes temperaturas variables, niveles de luz, multitudes y sonidos moderados a muy ruidosos. El empleado debe interactuar y comunicarse frecuentemente con adultos y niños y utiliza habitualmente equipos estándar de oficina como radios bidireccionales, ordenadores, teléfonos y fotocopiadoras, así como productos de limpieza comerciales.

Proceso de solicitud: Por favor, envíe una carta de presentación y currículum en el siguiente enlace antes del mediodía del 10 de junio de 2026.

El Museo de los Niños de Denver en Marsico Campus es un empleador de igualdad de oportunidades. El Museo está dedicado al objetivo de construir un personal culturalmente diverso comprometido a atender las necesidades de todos nuestros visitantes y animamos a las aplicaciones de individuos de todos los orígenes.

El Museo de los Niños de Denver en el Campus de Marsico está dedicado a los principios de la igualdad de oportunidades de empleo. Prohibimos la discriminación ilegal contra solicitantes de empleo o empleados por motivos de raza, religión, credo, color, origen nacional, ascendencia, sexo, orientación sexual, identidad de género, 40 años o más, discapacidad, condición de veterano, estado militar, información genética, estado civil o cualquier otra condición protegida por la ley estatal o local aplicable.

De acuerdo con la Ley de Estadounidenses con Discapacidades (ADA, por sus siglas en inglés), es política del Museo proporcionar adaptaciones razonables cuando lo solicite un solicitante calificado o un empleado con una discapacidad, a menos que dicha adaptación cause una dificultad excesiva. La política relativa a las solicitudes de adaptaciones razonables se aplica a todos los aspectos del empleo, incluido el proceso de solicitud. Si se necesitan adaptaciones razonables, comuníquese con Andrew Pasini (AndrewP@cmdenver.org) o Yasmin Díaz Mendias (YasminD@cmdenver.org) con Recursos Humanos, 303-561-0138.