Departamento: Educación y Operaciones

Estamos listos para contratar al candidato ideal de inmediato. La persona seleccionada debe comenzar a más tardar el 8 de abril para integrarse sin problemas en nuestros próximos programas. Se recomienda encarecidamente a los candidatos bilingües que presenten su solicitud.

Acerca de Four Mile:

Four Mile Historic Park es una puerta de entrada a la herencia occidental de Denver, que ofrece un vibrante oasis de 12 acres con una granja en funcionamiento y la estructura en pie más antigua de Denver, el Museo Four Mile House. El museo alberga una extensa colección de artefactos occidentales de mediados a finales de 1800, con fines educativos, históricos, curatoriales y de investigación. Actuando con orgullo como custodio de tesoros culturales, el museo evoluciona con enfoques contemporáneos para la interacción de artefactos, aspirando a ser una atracción cultural inmersiva que va más allá de los entornos tradicionales de los museos. Los visitantes participan activamente en una experiencia dinámica que da vida a la historia.

El parque es un centro de exploración cultural y al aire libre, que ofrece una amplia gama de programas educativos centrados en la historia de Colorado. Las visitas guiadas a la icónica Four Mile House, las excursiones y los programas de divulgación brindan un viaje inmersivo al pasado, lo que permite a los visitantes conectarse con el patrimonio que ha dado forma a Denver.

Descripción del trabajo:

¡Únase a nuestro equipo en Four Mile Historic Park! Estamos buscando activamente un especialista en programas para un empleo a tiempo parcial, que ofrezca hasta 20-30 horas por semana. La flexibilidad es clave, ya que se requiere cierta disponibilidad nocturna y de fin de semana para que la programación del Parque esté disponible durante eventos públicos y privados.

El candidato ideal encarnará cualidades como la automotivación, la amabilidad y la habilidad para la resolución creativa de problemas, al tiempo que ofrece un servicio al cliente excepcional. Colaborando con el Coordinador de Educación, el Especialista del Programa será fundamental para facilitar programas educativos para excursiones, iniciativas de divulgación, celebraciones de cumpleaños y eventos privados. Además, contribuirán a mejorar la experiencia general de los huéspedes.

Para ser elegible para esta emocionante oportunidad, los candidatos deben tener al menos 21 años de edad. Si le apasiona la educación, disfruta trabajando en un entorno dinámico y está comprometido a brindar un servicio excepcional, lo alentamos a que presente su solicitud y forme parte de la familia de Four Mile Historic Park.

Este es un puesto a tiempo parcial, no exento hasta el 31 de octubre de 2024 con la posibilidad de unirse al equipo a tiempo completo para el candidato adecuado. No se trata de una posición remota; Se requiere asistencia en persona.

Departamento de Educación (funciones primarias):

• Dirigir o ayudar a realizar actividades educativas prácticas para todas las edades, tanto en el parque como en las escuelas de toda el área metropolitana, reembolso de kilometraje disponible para programas fuera del sitio.
• Complete las tareas de configuración y limpieza del programa de manera eficiente
• Ayudar a mantener las áreas y los materiales utilizados en los programas
• Interactúa con personas de todas las edades como embajador del Parque Histórico Four Mile mientras viste el traje de época proporcionado por el Parque o el delantal del Parque Histórico Four Mile.
• Participa activamente en las reuniones mensuales del personal educativo e informa sobre los programas
• Participar en la capacitación continua para proporcionar una programación de alta calidad en consonancia con los estándares estatales y las mejores prácticas actuales en educación interpretativa
• Promueve la programación del parque en ferias de educadores y otros eventos comunitarios.
• Proporcionar asistencia con el trabajo administrativo según sea necesario, como enviar confirmaciones de programas a grupos y comunicarse con nuevas escuelas.
• Otras tareas conexas, según se requiera o se asigne

Programación del Parque y Servicios al Visitante (funciones secundarias):

• Sea un recurso acogedor y profesional dentro del Museo del Parque Histórico Four Mile para responder preguntas y orientar a los visitantes a la Casa Museo
• Asume funciones de apoyo durante eventos especiales diurnos, nocturnos y de fin de semana
• Administre las operaciones de recepción durante las horas de admisión general y para eventos especiales
• Proporcionar un excelente servicio al cliente y servir como el primer punto de contacto de la organización en persona, por teléfono y en línea.
• Procesar la admisión y las ventas de la tienda de regalos
• Asegúrese de que la recepción, el vestíbulo y la tienda de regalos estén ordenados y sean acogedores, lo que proporciona un buen flujo y experiencia de los visitantes
• Implementar procedimientos apropiados cuando sea necesario en respuesta a emergencias
• Limpieza ligera de espacios públicos según sea necesario
• Trabajar con otros departamentos para mantener y actualizar el calendario del parque

Requisitos:

• 2+ años de experiencia laboral relevante (por ejemplo, educación juvenil, eventos, campamentos de verano)

• 1+ años de experiencia en servicio al cliente
  • Se requieren conocimientos informáticos (PC: Microsoft Suite, Google Workspace, Internet, capacidad para aprender herramientas internas de CRM)

• Conocimiento de los principios, prácticas y procedimientos de servicios al visitante

• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita

• Fuerte seguimiento con un alto nivel de capacidad organizativa, analítica y de resolución de problemas

• Capacidad para articular la misión del Parque Histórico Four Mile y sus programas y servicios al público, así como interpretar la política y los procedimientos del sitio para el visitante
  • Capacidad para establecer y mantener relaciones de trabajo efectivas con el personal, los voluntarios y los miembros del público; Ejercer tacto y diplomacia en todo momento, y demostrar una comprensión del protocolo y sensibilidad a los problemas de diversidad cultural

• Disposición a trabajar en un horario variable según la inscripción en el programa; Las horas de fin de semana serán necesarias, así como algunas noches y días festivos.

• Se requiere un transporte confiable.

REQUISITOS FÍSICOS/ENTORNO DE TRABAJO:

• Capacidad para levantar y transportar objetos que pesen hasta cincuenta (50) libras

• Mientras realizan las tareas de este puesto, los empleados deben estirar las manos y los brazos, hablar durante largos períodos de tiempo y escuchar.

• El solicitante debe ser capaz de trabajar al aire libre según sea necesario para la programación y eventos especiales

• Se pueden hacer adaptaciones razonables para permitir que las personas con discapacidades realicen las funciones esenciales

HORARIO Y COMPENSACIÓN

Las horas de medio tiempo generalmente están disponibles entre las 8:00 a.m. y las 4:00 p.m. de lunes a viernes, y se requiere trabajo de fin de semana y nocturno según sea necesario. Se asignará un horario flexible en función de la disponibilidad del candidato y las necesidades del Parque. La tarifa de pago es de $ 20 a $ 22 por hora. Este puesto no viene con beneficios de salud, vacaciones y tiempo de enfermedad. Para postularse, envíe una carta de presentación y un currículum vitae a jobs@fourmilepark.org. Nada de llamadas, por favor.

RENUNCIA

La información presentada indica la naturaleza general y el nivel de trabajo esperado de los empleados en esta clasificación. No está diseñado para contener, ni ser interpretado como, un inventario completo de todos los deberes, responsabilidades y objetivos requeridos de los empleados asignados a este trabajo. Four Mile Historic Park es un empleador de igualdad de oportunidades/acción afirmativa, M/F/V/D.