La membresía del Museo Clyfford Still está compuesta actualmente por más de 700 fanáticos dedicados y amantes del arte. Esta posición sirve como el principal punto de contacto para nuestros miembros y es responsable de garantizar que nuestros miembros tengan oportunidades significativas para interactuar con nuestra colección, otras experiencias artísticas y entre sí. Tenemos objetivos ambiciosos para aumentar nuestra membresía a través de esfuerzos específicos de marketing y comunicaciones. El candidato ideal compartirá el compromiso del equipo de CSM con la excelencia en el servicio al cliente, el compromiso amigable y acogedor con nuestros visitantes y el acceso para todos.

Objetivo principal

El Gerente de Membresía del Museo Clyfford Still administra un programa integral de membresía para lograr los objetivos financieros y de membresía del Museo y garantizar que se cumplan las obligaciones del Museo con sus miembros y donantes.

Principales responsabilidades

• Desarrollar planes estratégicos de marketing y promoción para la adquisición, retención y actualización de miembros para cumplir o superar el crecimiento anual de los ingresos.
• Coordine con el director de marketing para crear contenido para correos electrónicos relacionados con miembros, boletines informativos, materiales promocionales, redes sociales y páginas de miembros en el sitio web.
• Supervisar el diseño y la producción de materiales impresos de membresía, incluidos folletos, insertos de apelación especial, tarjetas, etc., internamente y / o con agencias externas contratadas.
• Trabaje con el equipo de marketing en promociones, asociaciones, redes sociales y apelaciones especiales.
• Trabajar con el equipo de programas y exposiciones para crear oportunidades de participación para los miembros del Museo. Los ejemplos incluyen inauguraciones de exposiciones, programas de museos y eventos exclusivos para miembros.
• Trabaje con el equipo de experiencia del visitante en el servicio al cliente de primera línea y en las promociones de ventas de membresía en el sitio.
• Supervise la administración de datos, incluida la administración de registros de miembros, la elaboración de listas de correo específicas, el monitoreo de promociones y la creación de informes.
• Participar en el establecimiento de presupuestos anuales de ingresos y gastos y monitorear el progreso hacia las metas.
• Generar informes analíticos para medir la efectividad de los servicios, beneficios y políticas relacionadas con la retención y adquisición de miembros.
• Establecer y administrar asociaciones comunitarias para promociones cruzadas y beneficios para los miembros
• Administre toda la entrada de datos de membresía y desarrollo, incluido el procesamiento de membresía, el procesamiento de regalos y los agradecimientos.
• Representar al departamento de desarrollo en el equipo interno de gestión de datos de Altru.

Educación mínima, calificaciones laborales y experiencia

• Se prefieren 3-5 años de membresía exitosa y / o experiencia en marketing en una organización basada en miembros
• Excelente escritura y habilidades interpersonales
• Experiencia en la planificación y ejecución de eventos para hasta 200 invitados, incluida la gestión de contratistas externos (catering, entretenimiento, etc.)
• Gran capacidad para realizar múltiples tareas, priorizar y trabajar bien bajo presión para cumplir con múltiples plazos competitivos
• Un jugador de equipo que trabaja en colaboración en todo el departamento y la institución
• Debe disfrutar trabajando con el público y demostrar un compromiso con la excelencia en el servicio al cliente
• Excelentes conocimientos informáticos (Microsoft Office, Excel. PowerPoint)
• La experiencia con la base de datos Altru o software similar de recaudación de fondos es importante.

Envíe una carta de presentación y un currículum antes del 19 de mayo de 2023 a:
hr@clyffordstillmuseum.org
, asunto: Gerente de membresía.