En el Museo del Ferrocarril de Colorado, creemos que el transporte y la comunicación han sido claves para transformar nuestro mundo. Trabajamos duro cada día para dar vida a la rica historia ferroviaria de Colorado a través de una variedad de programas, proyectos y otras ofertas. Para lograrlo, reunimos a un equipo dinámico de personas talentosas que comparten la pasión por las personas y la historia. Ofrecemos un paquete completo de beneficios, salarios competitivos y un entorno laboral de apoyo, gratificante y en constante cambio.

El Museo del Ferrocarril de Colorado busca un Gestor de Marketing y Membresía. Bajo la dirección del Director Ejecutivo, el Responsable de Marketing y Membresía apoyará y ampliará las promociones, marketing, relaciones públicas y programas de membresía del Museo.

¿Por qué unirse a nuestro equipo? Nuestro mundo está cambiando. El Museo busca captar la atención de nuevos públicos no tradicionales, manteniendo y profundizando las relaciones con los públicos y simpatizantes existentes. Se necesita el enfoque de marketing adecuado para lograr este objetivo, de formas que perduren en el futuro. Los candidatos seleccionados crearán estrategias para construir alianzas y conexiones duraderas para la organización. Este puesto es una tarea de “proceso sobre proyectos”; Aunque los plazos son importantes, el pensamiento crítico, las nuevas ideas y la crítica constante son esenciales.

Responsabilidades y funciones esenciales

• Crear y administrar el programa y presupuesto anual de marketing / relaciones públicas / publicidad
  • Proporcionar apoyo en marketing, comunicación y publicidad en todas las áreas funcionales del Museo
  • Coordina con una agencia de relaciones públicas contratada para apoyar y apoyar estos esfuerzos
  • Desarrollar y gestionar campañas anuales de concienciación y venta de entradas para eventos especiales, como Day Out With Thomas™ y The Polar™ Express Train Ride
  • Gestionar la promoción de todos los eventos públicos del Museo y ayudar con el apoyo el día del evento, según sea necesario
  • Desarrollar y realizar un seguimiento de los indicadores clave de rendimiento (KPI) para las campañas de marketing y publicidad de los museos, incluidos Google Grants y Analytics, Facebook y otros canales de redes sociales
• Supervisión de Estándares de Sitios Web y Marca
  • Escribir y editar comunicados de prensa, texto web, hojas informativas y contenido para el material publicitario del Museo
  • Escribir, supervisar y gestionar la producción de la revista de socios estacional del Museo
  • Crear y actualizar material básico tanto interno como externo
  • Supervisar las revisiones, actualizaciones y ediciones oportunas en la web del Museo en coordinación con el equipo de soporte web contratado y el personal interno
  • Gestionar, supervisar y crear contenido para las plataformas de redes sociales del Museo
  • Coordina y programa dos boletines mensuales por correo electrónico con actualizaciones para los seguidores
• Liderazgo, coordinación y representación
  • Actuar como líder de plantilla de un miembro del equipo y gestionar diseñadores freelance y varios proveedores, incluyendo servicios de traducción
  • Colaborar y supervisar el desarrollo de campañas y estrategias de Relaciones Públicas
  • Coordinarse con la agencia de relaciones públicas contratada en relaciones con los medios; compartir y/o coordinar las responsabilidades de portavoz con el ED y el Subdirector
  • Asiste a reuniones fuera de la oficina y realiza entregas y recogidas según sea necesario
  • Representar al Museo en eventos de networking seleccionados y oportunidades similares
• Supervisión del Programa de Membresía
  • Trabajar con el equipo de Atención al Cliente para desarrollar y mejorar el procesamiento de la membresía
  • En colaboración con el responsable de Servicios al Cliente, asegúrese de que las cartas de renovación se generen y envíen regularmente por correo y que el procesamiento de renovaciones esté actualizado y sea preciso
  • Supervisar la producción y envío oportuno de los boletines e invitaciones de los miembros
  • Desarrollar campañas de adquisición de miembros caducados y nuevos miembros en colaboración con el ED y el Subdirector
  • Incorpora mensajes actualizados sobre los beneficios de membresía, oportunidades de mejora y oportunidades de dar
  • Emitir membresías de voluntarios a los voluntarios que cumplan los requisitos
• Actividades diversas
  • Ayudar según lo solicitado con la producción de medios en el sitio, incluidos los videos
  • Ayudar con el personal y el liderazgo del equipo para eventos especiales seleccionados
  • Otros deberes asignados

Requisitos de trabajo

• A. título o equivalente
• Al menos 2 años de experiencia progresiva en marketing, comunicación y/o relaciones públicas
• Permiso de conducir vigente y un vehículo personal fiable
• Excelentes habilidades de escritura y edición de textos
• Fuertes habilidades informáticas; Domino Microsoft Office, Facebook, Instagram y TikTok posting y analítica, y Google Adwords/Analytics más análisis de YouTube (los conocimientos de Adobe Creative Suite o Canva son un plus)
• Fuertes habilidades organizativas y de gestión del tiempo
• Diplomático y reflexivo al responder a consultas de medios, invitados, miembros de la junta directiva y simpatizantes
• Se desea experiencia en supervisión y contratos, o disposición a aprender
• Conocimientos básicos de medios; cómodo hablando en público o dispuesto a aprender

Exigencias físicas

• La capacidad de levantar hasta 50 libras para diversas necesidades de marketing, exposiciones y eventos
• Debe ser capaz de permanecer en una posición estacionaria durante largos períodos de tiempo en interiores y exteriores (hasta 6 horas)
• Otros requisitos físicos de la posición pueden incluir, pero no se limitan a, moverse, girar y alcanzar, o posicionarse para doblarse, agacharse, agacharse o permanecer en posición inmóvil en el suelo

Entorno de trabajo

Este puesto se encuentra presencialmente en el campus del Museo. Aunque es posible realizar algo de trabajo desde casa, la interacción diaria con los miembros del equipo y los invitados es esencial para gestionar eficazmente los programas de marketing y membresía del Museo. Aunque se dispone de un espacio de oficina privado, algunas tareas se realizan en entornos interiores y exteriores concurridos donde son comunes temperaturas variables, multitudes y niveles de ruido moderados a muy ruidosos. Este puesto interactúa con adultos y niños, y utiliza habitualmente equipos estándar de oficina como ordenadores, teléfonos y fotocopiadoras, así como productos de limpieza habituales. La semana laboral estándar es de lunes a viernes (negociable), con horas de fin de semana y por la tarde requeridas durante las horas de mayor afluencia y ciertos eventos especiales de “todos los equipos”. Para este puesto se requiere conducir ocasionalmente.

El Museo del Ferrocarril de Colorado es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. El Museo está dedicado al objetivo de construir un personal culturalmente diverso comprometido a atender las necesidades de todos nuestros visitantes, y alentamos las solicitudes de personas de todos los orígenes.

PARA POSTULAR: Envía tu currículum por correo electrónico a Tessa ter Horst, Subdirectora de Desarrollo y Operaciones, en tessa@crrm.org. Puesto abierto hasta que se cubra.