Deberes y responsabilidades generales

Fondo Anual

• Amplía y gestiona el programa anual de donaciones para recaudar fondos generales de operación para los Jardines. Incluye todos los medios disponibles y reuniones presenciales con donantes.
• Representa a los Jardines Botánicos de Denver en la comunidad para promover nuestra misión e identificar oportunidades adicionales de donación.
• Desarrolla estrategias anuales junto con presupuestos de gastos e ingresos para el programa anual de donaciones.
• Mantiene carteras de prospectos individuales para fondos anuales, mientras amplía la cartera de estos donantes en todos los aspectos de la recaudación de fondos para los Jardines Botánicos de Denver.
• Gestiona el programa Tributes, Memoriales con supervisión del subgerente de adoquines de homenajes.
• Diseña e implementa campañas anuales de respuesta directa financiada, incluyendo correo, correo electrónico y SMS.

Campaña de Invierno (febrero)

Campaña de verano (julio o agosto)

Colorado Gives Day Appeal (octubre – principios de diciembre)

Apelación de fin de año (noviembre – diciembre)

• Lidera y supervisa el trabajo de agencias de correo directo, llamadas y cooperativas.
• Desarrolla y ejecuta estrategias anuales de recaudación de fondos para campañas de respuesta directa.
• Establece y gestiona los calendarios de producción de las campañas para garantizar la ejecución oportuna.
• Prepara, supervisa y gestiona los presupuestos de campaña y las proyecciones de ingresos.
• Analiza el rendimiento de las campañas y prepara informes sobre resultados, recomendando estrategias para mejorar la captación de donantes, la retención y el retorno de la inversión. (ROI)
• Mantiene páginas de donaciones para todas las donaciones online según sea necesario.
• Colabora con el webmaster y el gestor de redes sociales para optimizar la presencia online de donaciones.
• Mantiene relaciones de trabajo satisfactorias con gerentes, compañeros de trabajo y otros.
• Se requiere asistencia regular al lugar de trabajo. Los visitantes suelen solicitar reunirse en tiempo real con el personal de desarrollo cuando visitan los Jardines. En estos casos, es importante que el Gestor de Donaciones Anuales esté presente y disponible para reunirse con los donantes.
• Como en todos los puestos en los Jardines Botánicos de Denver, el titular debe estar en buen estado para poder trabajar ocasionalmente en remoto. El trabajo remoto está siempre a discreción de la dirección.

Reconocimiento de donantes, gestión y cultivo:

• Mantiene una actitud positiva, servicial y orientada a la solución al responder o atender a donantes, miembros y visitantes.
• Forma al administrador del departamento en la elaboración de regalos.
• Aprueba todos los lotes de regalo como alternativa cuando sea necesario.
• Gestiona el proceso para el reconocimiento oportuno de las Donaciones Anuales del Fondo, incluyendo contactos personales y reconocimientos escritos como alternativa cuando sea necesario.
• Reseñas y señales de acuse de recibo y cartas de notificación.
• Hace llamadas semanales de agradecimiento a donantes.
• Ayuda con la logística de eventos de gestión de donantes, incluyendo pero no limitándose a
• Asistentes VIP a conciertos
• Eventos de cultivo de donantes
• La gala anual de la Fete des Fleurs
• Cenas de la granja a la mesa
• Almuerzo festivo

Gestión de bases de datos e investigación de prospectos

• Utiliza herramientas de análisis de bases de datos y técnicas de investigación prospectiva para identificar nuevos donantes potenciales.
• Mantiene información precisa sobre donantes y prospectos en la base de datos de registro.
• Hace un seguimiento constante de la actividad de los donantes en la base de datos, incluyendo llamadas de agradecimiento, consultas y seguimiento.
• Coordina con los socios y el departamento de TI en actualizaciones, conversiones y proyectos.
• Realiza investigación, identificación y registro de posibles prospectos.
• Mantiene el conocimiento de las tendencias actuales de donaciones y de las mejores prácticas en recaudación de fondos.
• Investiga e identifica herramientas adicionales que pueden ser útiles para la prospección y la recaudación de fondos.

Calificaciones del puesto: conocimientos, habilidades y habilidades

• Debe ser capaz de mantener registros, archivos y programaciones precisos.
• Debe tener una atención meticulosa al detalle y un don para entregar trabajos de alta calidad y sin errores.
• Debe ser organizado y orientado a los detalles.
• Capacidad para presentar información de forma eficaz y responder a preguntas de grupos de gestores, donantes, clientes y el público en general.
• Debe ser capaz de manejar múltiples prioridades cambiantes.
• Capacidad para estar de pie varias horas seguidas.
• Debe tener buenas habilidades de edición y corrección.
• Debe ser capaz de mantener la confidencialidad de la información.
• Debe haber demostrado un excelente servicio al cliente, habilidades interpersonales y de comunicación en el trato con el público.
• Capacidad para mantener la estabilidad bajo presión y capaz de lidiar bien con situaciones estresantes.
• Capacidad para ser flexible y dispuesto a modificar planes, cuando sea necesario, a lo largo del día.
• Capacidad para trabajar en un horario flexible, incluyendo noches, fines de semana y/o festivos para eventos de donantes.
• Se requiere conocimiento de bases de datos de donantes / sistemas CRM. Se prefiere competencia en Salesforce.
• Conocimiento de los productos de Microsoft Suite, específicamente Word, Excel, Outlook y Teams.
• Capacidad para trabajar horas extras según sea necesario.
• Debe ser siempre un representante positivo de los Jardines, tanto interna como externamente.
• Siempre debe trabajar con respeto y cooperación con los compañeros de trabajo y el público.
• Debe comprometerse a trabajar de forma segura en todo momento.

Experiencia/Educación:

• Título de grado de una universidad o colegio de cuatro años.
• Se requiere un mínimo de 5 años en una organización sin ánimo de lucro trabajando en relaciones con donantes, o en un entorno empresarial, con experiencia en atención al cliente y/o combinación de formación y experiencia equivalente.
• Experiencia en la creación de campañas de marketing directo exitosas, incluyendo estrategia, textos, segmentación de audiencia y una sólida capacidad para analizar resultados.

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Nuestros principales beneficios incluyen una selección de planes médicos, un plan dental y de la vista y un plan de seguro de vida. Tenemos una Cuenta de Gastos Flexibles (FSA) y una Cuenta de Gastos de Atención Médica (HSA).

The Gardens ofrece un generoso Plan de Ahorro para la Jubilación con una contribución de la Compañía del 6% después de un año de servicio para los participantes elegibles.

The Gardens también ofrece días festivos pagados, vacaciones, licencia por enfermedad y acceso a líneas de seguro personales. Los beneficios adicionales incluyen cobertura por discapacidad a corto y largo plazo, un Programa de Asistencia al Empleado (EAP) y un pase RTD ECO.

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